В Португалии открылся крупнейший в Европе полностью автоматизированный супермаркет
Полная автоматизация розничной торговли становится главной целью для предприятий, стремящихся сократить расходы. Поскольку инфляция и цены на продукты питания все время снижают потребительский спрос, то производители продукции и розничные торговцы ищут любое решение для снижения накладных расходов.
Компания Sensei открыла в португальском Лиссабоне «Dojo» – крупнейший в Европе полностью автоматизированный супермаркет. Запущенный в сотрудничестве с Hewlett Packard Enterprise, объект представляет собой тестовую лабораторию для оценки и демонстрации потенциала автономных розничных сред.
Используя искусственный интеллект, компьютерное зрение и систему датчиков, Dojo может автоматически отслеживать товары и взаимодействие с покупателями по всему магазину. Это позволяет ритейлерам отслеживать товарные запасы в режиме реального времени и получать доступ к «множеству сведений» для оптимизации операций и мерчандайзинга, сообщает Sensei.
«Именно так будут выглядеть все супермаркеты в будущем, – считает Васко Португаль, генеральный директор и соучредитель Sensei. – Dojo является большим шагом в развертывании автономных магазинов и серьезным скачком вперед в трансформации розничной торговли».
В технологии Dojo особое внимание уделяется функциям, которые еще больше улучшают опыт покупок «friction-free» («без трения»). К таким функциям относятся вход и выход без ворот и автоматический терминал оплаты картами в конце магазина, где покупки отображаются в режиме реального времени, что означает отсутствие необходимости в сопутствующем приложении. Dojo также оснащен автоматами самообслуживания по продаже кофе и соков.
Автоматизированное отслеживание товаров распространяется и на товары с прилавков, таких как пекарни и мясные лавки. Sensei отмечает, что технология Dojo обеспечивает отслеживание всех товаров в магазине, будь то полки, холодильники, морозильные камеры или проходы для свежих продуктов.
Португаль подчеркивает, что эта технология может стать новой нормой для супермаркетов: «Покупки «friction-free» находятся на пороге того, чтобы стать мейнстримом. Многие из крупнейших европейских групп супермаркетов тестируют технологии автономных магазинов или уже запустили магазины без касс».
Площадь Dojo составляет 500 кв. м, и, по словам Sensei, это «самый большой полностью автономный магазин в Европе». Компания добавляет, что технология, лежащая в основе Dojo, масштабируется для торговых площадей от 150 кв. м до 1500 кв. м.
Концепция супермаркета использует мощные серверы HPE ProLiant, которые производят достаточно вычислительной мощности для работы моделей ИИ компании Senei.
Фил Катроне, старший вице-президент и генеральный менеджер по работе с поставщиками услуг, OEM и крупными клиентами HPE, говорит: «Sensei преобразует розничную торговлю с помощью передового искусственного интеллекта, обеспечивая беспрепятственное посещение магазинов и оптимизируя операции». Он отмечает, что платформа Dojo компании Sensei может стать основой для дальнейшего изучения рынка: «Sensei и HPE внедряют инновации для розничной торговли продуктами в магазинах, улучшая опыт покупателей и открывая новые источники данных».
По мнению владельцев супермаркета, этот объект доказывает, что технология автономных магазинов может работать в больших форматах, и показывает, какими будут продуктовые покупки для миллионов людей во всем мире в течение следующих пяти лет.
Фото: Sensei
